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文/ 发布于2024-09-13
中秋、国庆假期将至,为进一步提升服务区管理质效,改善广大司乘人员出行体验,高开司在绵阳南服务区安全规范化、服务品质化、管理现代化等方面持续发力。
一是拓展服务功能。7月份以来,会同“一路三方”对服务区出入口匝道、服务区连接通道、公共卫生间、餐厅超市、停车区、充电设施、应急服务等场所的交通组织、环境卫生、安全管理等方面进行了系统排查整治,保障服务区安全平稳运行。
二是提升服务品质。高开司协同运营公司以服务区基础设施完善、品质提升为导向,进一步规范服务行为,提升服务质量,亮化场区环境,全面完成卫生间设施改造、垃圾规范分类、污水处理系统养护等公共服务设施提升攻坚和保洁人员服务培训工作。
三是聚集文明服务。在服务区现场设立管理办公室,专人专职落实安全和服务保障工作;绕城管理所志愿者坚持以司乘出行需求为导向,常年服务于党员示范岗、便民服务咨询台,为群众出行提供贴心服务。
下一步,高开司以增加司乘获得感和幸福感为目标,加快推进服务区信息化提升建设工作,以更加智能化、数字化、绿色化的高效品质服务优化公众出行体验。